(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第四周(12月24日-12月30日),移動(dòng)出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)帶來本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、T3出行報(bào)告顯示:53%的用戶打車頻次同比增加
2、享道租車三大板塊全新優(yōu)化升級(jí)
4、攜程:國內(nèi)出境機(jī)票訂單環(huán)比增加254%
5、入境免隔離 有序恢復(fù)出境游 馬蜂窩攻略搜索暴漲460%
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
T3出行報(bào)告顯示:53%的用戶打車頻次同比增加
12月28日,T3出行發(fā)布《2022年度出行消費(fèi)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),對(duì)2022年度用戶的出行消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)?!秷?bào)告》顯示,53%的用戶打車頻次同比增加,上下班通勤超越休閑娛樂成為首要打車需求。“95后”等年輕群體則熱衷前往收費(fèi)自習(xí)室、圖書館等場(chǎng)所備考,前往自習(xí)室的訂單同比增幅達(dá)300%。
京東養(yǎng)車發(fā)布2023年招商政策 最高6個(gè)月管理費(fèi)減免
12月27日,京東養(yǎng)車聯(lián)合汽車行業(yè)頭部垂類媒體AC汽車共同舉辦2023年線上直播招商大會(huì),全面發(fā)布新一年度招商政策。
2023年,京東養(yǎng)車將面向全國展開招商加盟工作,依托品牌、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、培訓(xùn)支持等六大優(yōu)勢(shì)為廣大加盟商提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)對(duì)新晉加盟商提供包括營銷開業(yè)大禮包、最高6個(gè)月管理費(fèi)減免等優(yōu)惠措施,助力其在開店初期穩(wěn)步經(jīng)營。
享道租車三大板塊全新優(yōu)化升級(jí)
12月26日,享道租車戰(zhàn)略升級(jí)線上發(fā)布會(huì)暨企業(yè)30周&品牌3周年慶典日前通過官方視頻號(hào)享道租車進(jìn)行發(fā)布。本次戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),享道租車主要圍繞產(chǎn)品、服務(wù)與渠道三大板塊進(jìn)行了全新優(yōu)化升級(jí),將場(chǎng)景、管控、服務(wù)、定制、渠道一并整合在企業(yè)出行解決方案中,在兼顧了企業(yè)成本的同時(shí),提升了用車效率及用車體驗(yàn)。
其主要玩家包括:
1、移動(dòng)出行:
1)網(wǎng)約車:滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;
2)租車:一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;
3)共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等;
4)停車平臺(tái):ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等;
5)汽車后市場(chǎng):途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等;
6)聚合平臺(tái):百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等;
7)代駕平臺(tái):滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
同程旅行宣布收購?fù)虈?/strong>
12月29日,同程旅行發(fā)布公告稱,公司將收購同程國旅,并完成旗下旅游度假業(yè)務(wù)的深度整合。此次整合,將進(jìn)一步加強(qiáng)同程旅行在休閑旅游度假板塊的產(chǎn)品線,完善“一站式旅行平臺(tái)”的服務(wù)能力。隨著疫情后中國的旅游市場(chǎng)快速“重啟”,此次整合也被視為同程旅行對(duì)于休閑旅游度假市場(chǎng)的提前布局。
同程國旅多年深耕旅游度假產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋境內(nèi)游、出境游、郵輪游、主題游、定制游、簽證等產(chǎn)品品類,采用集中采購、動(dòng)態(tài)打包的模式,在線上線下及同業(yè)渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品售賣。本次整合完成后,同程旅行一方面將在大交通、住宿、門票、用車等業(yè)務(wù)外,加強(qiáng)在休閑度假旅游板塊的平臺(tái)能力;另一方面也將在旅游度假板塊掌握更多產(chǎn)業(yè)上游核心資源,獲得更強(qiáng)的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。
攜程:國內(nèi)出境機(jī)票訂單環(huán)比增加254%
12月28日,國家衛(wèi)健委印發(fā)對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”總體方案的通知,2023年1月8日起取消入境后集中隔離。此后,中國內(nèi)地的出入境需求應(yīng)時(shí)而動(dòng)、開始大幅上升,并體現(xiàn)在國際機(jī)票的預(yù)訂與價(jià)格波動(dòng)上。12月27日上午,攜程數(shù)據(jù)顯示,中國內(nèi)地出境機(jī)票訂單環(huán)比26日同期有大幅上漲、整體增加254%,機(jī)票平均價(jià)格環(huán)比下跌12.9%。
從出境機(jī)票價(jià)格波動(dòng)來看,27日有多個(gè)亞洲目的地的機(jī)票平均價(jià)格下跌明顯。其中,中國香港、新加坡、韓國、日本為機(jī)票價(jià)格下跌的TOP4目的地,前三名的機(jī)票價(jià)格降幅在47%-40%區(qū)間,最后一名日本的機(jī)票價(jià)格降幅為27.6%。攜程相關(guān)人士表示,可能原因之一是近期國內(nèi)航司增加了多班出境短線的運(yùn)力。
飛豬:支持辦理11個(gè)國家和地區(qū)的線上簽證服務(wù)
12月28日,飛豬宣布升級(jí)出境游服務(wù),包括將聯(lián)合海南航空、首都航空、天津航空、新西蘭航空、維珍航空等在內(nèi)的航司推出“拒簽全退”服務(wù),覆蓋歐洲、美洲、大洋洲等航線,消費(fèi)者預(yù)訂帶有“拒簽全退”標(biāo)簽的航班,如遭遇使館拒簽,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交相應(yīng)材料后即可享受機(jī)票款項(xiàng)全退服務(wù)。
目前飛豬數(shù)字化簽證中心為VFS/TLS/BLS(均為大型簽證服務(wù)代理公司)三大簽證中心提供數(shù)字化能力,34個(gè)國家的簽證辦理能夠通過線下掃碼支付。
愛彼迎發(fā)布2023年出境游“開春”計(jì)劃
12月28日,Airbnb愛彼迎發(fā)布2023年出境游“開春”計(jì)劃。計(jì)劃分為5部分,包括:在供給端,愛彼迎全球超600萬個(gè)活躍房源和體驗(yàn)已翹首以待中國旅行者的到訪、目的地深度合作、將發(fā)起百場(chǎng)出境游系列直播等。
入境免隔離 有序恢復(fù)出境游 馬蜂窩攻略搜索暴漲460%
12月27日,國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組制定的《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》公布,1月8日起入境免隔離,并要求根據(jù)國際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國公民出境旅游。該消息的發(fā)布為出境游市場(chǎng)帶來重大利好,馬蜂窩站內(nèi)“出境游”相關(guān)搜索熱度暴漲460%。
馬蜂窩旅游研究院院長馮饒分析稱,政策的不斷放寬,讓壓抑三年的出境游意愿得以真正“提上日程”,預(yù)計(jì)春節(jié)假期有望成為出境游市場(chǎng)三年來的首個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
去哪兒平臺(tái)火車票搜索量環(huán)比前日增長2.2倍
12月24日,春運(yùn)首日的火車票開售。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,上午5時(shí)至9時(shí),去哪兒平臺(tái)火車票搜索量環(huán)比前日增長2.2倍。自12月17日以來,每天約1.3萬人預(yù)約下單春運(yùn)期間的火車票,熱門目的地為成都、重慶、哈爾濱、長沙、昆明。從春運(yùn)首日的出票情況來看,北京-鄭州、北京-武漢等熱門線路二等座余票較少,大多為務(wù)工返鄉(xiāng)的線路。
從預(yù)約訂單來看,今年春運(yùn)呈現(xiàn)出錯(cuò)峰出行的特點(diǎn),降低旅途中疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,預(yù)約訂單的出行時(shí)間比較分散,1月14、15、16、19日的預(yù)約量稍高,整體較為平均。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)認(rèn)為廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游(OTA),指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)。
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2022年至今移動(dòng)出行投訴那投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、如程、飛豬、走著瞧旅行、騎驢游、攜程、同程旅行、去哪兒、旅劃算、青芒果旅行網(wǎng)、馬蜂窩、彩貝殼、123微旅行、愛訂不訂、微旅、發(fā)現(xiàn)旅行、途家、景程薈玩、蝌蚪親子。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)是專業(yè)移動(dòng)出行門戶,重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信:clt7513)